Seit es Smartphones gibt, spielen Apps eine große Rolle. Sei es als Zugriffsmöglichkeit auf ein Kundenkonto, als Spiel oder als eine andere nützliche Hilfe. Viele Unternehmen setzen mittlerweile auf Apps, gerade wenn es um den Kundenservice geht. Doch bevor man eine App hat, muss man die App entwickeln. Man kann eine App entwickeln lassen oder man entwickelt sie selbst.
App entwickeln lassen durch Profis
Gerade bei der Frage ob man eine App entwickeln lassen sollte oder selbst entwickelt, so muss man sich immer darüber im klaren sein, dass eine App durchaus technisch sehr anspruchsvoll sein kann. Wie hoch hier der technische Anspruch ist, ist immer auch vom Inhalt abhängig, siehe mehr. Bei einer App für den Kundenservice, ist diese in der Regel nicht so hoch, wie zum Beispiel bei einem Spiel. Letztlich muss man sich halt die Frage stellen, ob man das notwendige technische Verständnis hat und die Programme für die Erstellung. Wenn nicht, sollte man es den Profis überlassen.
Das spricht für App entwickeln lassen
Für das App entwickeln lassen durch Profis sprechen auch eine ganze Reihe von Gründen. Für die Erstellung einer App, braucht man eine entsprechende Konzeption. In dieser Konzeption müssen alle technischen Fragen geklärt sein, so zum Beispiel auf welchem Betriebssystem die App basieren soll. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten der Umsetzung. Auch muss der Inhalt umrissen sein, die Umsetzung hinsichtlich der Grafik und natürlich auch die Frage der Bereitstellung der App und die weitere Betreuung. Gerade bei der weiteren Betreuung spielt eine Frage eine Rolle, nämlich ob die App regelmäßig aktualisiert werden muss. Zudem kann es natürlich auch immer wieder mal zu technischen Schwierigkeiten bei einer App kommen, die eine Überarbeitung erforderlich machen kann. Das alles sollte man entsprechend berücksichtigen, da dieses auch im Hinblick auf die Kosten von Relevanz ist.
App entwickeln lassen und die Kosten
Gerade wenn man die App entwickeln lässt, stellt sich natürlich auch die Frage nach den Kosten. Die Kostenhöhe ist hier aber von App zu App sehr unterschiedlich und dementsprechend von der Konzeption abhängig. Gerade durch die unterschiedlichen Kostenhöhen, ist es daher zu empfehlen, wenn man vor der Beauftragung immer sich Vergleichsangebote einholt. Mehrere Angebote erlauben hier einen umfangreichen Vergleich, gerade hinsichtlich den technischen Details, dem Service und den damit verbundenen Kosten. Über diese Methode kann man schon früh erkennen, was einen die App entwickeln lassen, kosten würde. Zumal man über diesen Weg, nämlich die Einholung von Angeboten auch Geld sparen kann.
